Privacy & cookies

Laatst bijgewerkt: 17 april 2026

In deze privacyverklaring leg ik uit welke persoonsgegevens ik verwerk via patrickheiloo.nl, waarom ik dat doe, hoe lang ik gegevens bewaar en welke rechten je hebt.

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?

HighLow Holding B.V.
Patrick Heiloo
Tuinstraat 61
1815 TL Alkmaar
KVK: 82753652
E-mailadres: contact@patrickheiloo.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerk ik?

2.1 Via formulieren (contact/aanvraag)

Wanneer je een formulier invult, verwerk ik de gegevens die je zelf invult, zoals:

• Bedrijfsnaam
• Voornaam en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (optioneel)

2.2 Technische gegevens (automatisch)

Bij het bezoeken van de website kunnen automatisch technische gegevens worden verwerkt, zoals:

• IP-adres (meestal geanonimiseerd waar mogelijk)
• Browser- en apparaattype
• Bezochte pagina’s en klikgedrag
• Datum/tijd van bezoek
• Referrer (vanaf welke pagina je komt)

3. Waarom verwerk ik deze gegevens?

Ik verwerk persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Contact en communicatie
• Om je bericht te beantwoorden, een gesprek in te plannen of een offerte/inschatting te kunnen maken.
• Dienstverlening en samenwerking
• Als we gaan samenwerken gebruik ik je gegevens om afspraken te maken en de samenwerking uit te voeren.
• Website-analyse (Google Analytics)
• Om te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken en om de website te verbeteren.

4. Op basis van welke grondslagen?

Ik verwerk persoonsgegevens alleen als daar een wettelijke grondslag voor is, zoals:

• Toestemming (bijv. voor analytics/cookies, afhankelijk van je cookie-instelling)
• Uitvoering van een overeenkomst of om stappen te zetten richting een overeenkomst (bijv. contact over een project)
• Gerechtvaardigd belang (bijv. basisstatistieken en beveiliging van de website)
• Wettelijke verplichting (bijv. administratie, indien van toepassing)

5. Hoe lang bewaar ik persoonsgegevens?

Ik bewaar persoonsgegevens niet langer dan nodig is.

• Formulierinzendingen: maximaal 12 maanden na het laatste contact, tenzij we samenwerken (dan kan dit langer nodig zijn).
• Analytics-data: conform de instellingen in Google Analytics (14 maanden).
• Administratie/facturatie: indien van toepassing, volgens wettelijke bewaartermijnen.

6. Met wie deel ik gegevens?

Ik verkoop je gegevens nooit.

Wel kan het zijn dat ik gegevens deel met partijen die mij helpen om de website en communicatie te laten werken, zoals:

• Hostingprovider (website en e-mail)
• Google Analytics (website-analyse)

Deze partijen verwerken gegevens alleen in opdracht van mij en mogen ze niet voor eigen doeleinden gebruiken.

7. Google Analytics

Ik gebruik Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van de website. Daarbij kunnen cookies worden geplaatst en worden gegevens zoals paginaweergaven en apparaat-/browserinformatie verwerkt.

Waar mogelijk neem ik maatregelen om de impact op privacy te beperken, zoals:

• IP-adressen (deels) anonimiseren (waar mogelijk)
• Cookies pas plaatsen na toestemming (afhankelijk van je cookie-instellingen)
• Instellingen voor bewaartermijnen beperken
• Wil je geen analytics? Dan kun je cookies weigeren via de cookie-instellingen in de website (als die beschikbaar zijn) of via je browserinstellingen.

8. Cookies

De website kan cookies gebruiken voor:

• Statistieken (Google Analytics)
• Mogelijke functionele cookies die nodig zijn voor de werking van de site
• Als je cookievoorkeuren kunt instellen via een cookiebanner, kun je daar je keuze aanpassen. Je kunt cookies ook verwijderen of blokkeren via je browser.

9. Beveiliging

Ik neem passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onbevoegde toegang, zoals:

• beveiligde verbindingen (SSL/HTTPS)
• toegang beperken tot systemen waar gegevens staan
• up-to-date houden van website en tooling (waar mogelijk)

10. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• je persoonsgegevens in te zien
• gegevens te laten corrigeren
• gegevens te laten verwijderen
• verwerking te beperken
• bezwaar te maken tegen verwerking
• gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)
• toestemming in te trekken (als verwerking op toestemming is gebaseerd)

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Mail dan naar contact@patrickheiloo.nl. Ik reageer uiterlijk binnen 30 dagen.

11. Klachten

Als je een klacht hebt over hoe ik met je gegevens omga, hoor ik dat graag zodat we het kunnen oplossen. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via hun website.

12. Wijzigingen

Ik kan deze privacyverklaring aanpassen als wetgeving of de website verandert. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.